——呼和浩特市公共交通总公司“我为群众办实事”见行见效

党史学习教育开展以来，呼和浩特市公共交通总公司党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，边学习、边实践、边落实，立足职工群众需求，统筹服务市民出行，践行学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，真心实意为群众办实事、办好事、解难事，推进党史学习教育走深走实。

一、坚持靶向聚焦，围绕公共交通多元化出行办实事

呼和浩特市公共交通总公司立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念。打造绿色公交体系。持续引进新能源纯电动公交车，截至目前，新能源纯电动公交车已达到1963台，占车辆总数的68.66%，累计建设充电站27个、充电桩401个，可以满足全部纯电动公交车上线运营，为推进碳中和、碳达峰做出积极贡献。持续优化线网布局。相继开通学生公交、定制公交、城郊公交、社区公交、夜间公交、摆渡公交、星剧场公交专线等线路，构建多元化公交出行方式；建设“公交智慧便民候车室”404个，全面覆盖主城区主站点；微信支付、银联闪付、支付宝及青城市民卡6种支付方式，多元化满足不同乘客的乘车需求。积极推进技术革新。各分公司通过修旧利废、技术研发实现节能降耗、降本节支，促进了企业提质增效，同时对公司内部自主创新的35项技术改造项目给予表彰，进一步激发了企业创新活力。

二、立足社会责任，围绕全面推进乡村振兴和巩固脱贫攻坚成果办实事

呼和浩特市公共交通总公司在脱贫攻坚和全面推进乡村振兴中，充分发挥国企责任担当，先后选派政治素质较高的9名党员干部分别担任土左旗、和林县、武川县贫困村驻村第一书记。总公司班子成员和基层单位负责人多次深入贫困村进行调研，先后投入30多万元支持贫困村农田改造，为适龄青年学习A3驾驶证减免二次培训费，并提供多个就业机会。在公司的帮扶下，和林县大红城乡三支树村如期脱贫，呼和浩特市公共交通总公司被市委扶贫办评为成效突出企业，驻村第一书记张兵被和林县评为“优秀共产党员”、“全县脱贫攻坚优秀驻村干部”。2021年9月，总公司又选派3名优秀干部支持乡村振兴工作，目前，已全部到岗工作。

三、回应群众需求，围绕优化线路便民利民和城市建设管理难题办实事

呼和浩特市公共交通总公司在充分考虑市民出行需求的基础上，着力在提升线路运行效率、缩短市民候车时间上下功夫。随着呼和浩特市昭乌达路、哲里木路、海拉尔大街、巴彦淖尔路等道路提升改造工程的陆续竣工，公司经过多次实地调研，针对上述路段恢复和增设公交站点395个，新开通公交线路12条，其中，开通常规公交线路1条、旗县环线3条、旅游专线4条、学生专线3条、火车东客站至东客站汽车客运中心摆渡线路1条。同时，新华大街取消禁左后优化11条公交线路，定点延伸了101路、119路公交线路。自建公交场站1座，合作建设公交场站4座，极大地方便了沿线居民和村民的出行。

与此同时，呼和浩特市公共交通总公司微信公众号开设了“乘客有需求，公交有响应”留言板栏目，倾听民意，关注民声；开通服务热线0471-4971203，受理市民关于线路、站点的咨询、建议意见等来电和承办12345为民服务热线公交类转办单，打通了服务群众最后一公里问题。

公交作为城市文明窗口，拾金不昧、助人为乐、爱岗敬业等公交好人好事更是层出不穷。11月2日，正值清晨上班高峰，在海西路和工农兵路交会处，一辆吊车轮胎突然起火，火势逼近油箱。危急时刻，先后路过的6位公交司机接力进行了全力灭火，快速处置消除了危险。这一现场新闻倍受关注，刷爆全屏，感动、温暖了整个呼和浩特，大家纷纷为公交驾驶员点赞！公司职工为乘客找回丢失贵重物品633件，收到锦旗112面、表扬电话824次、表扬信319封、媒体报道50次，得到了市民乘客的高度认可。截至目前，公交职工荣获“青城好人”32人、“最美青城人”12人、“最美公交人”40人、“岗位学雷锋标兵”2人、“最美公交司机”9人，“内蒙古好人榜”2人。

四、提高服务水平，围绕深化线上线下服务改革办实事

基于“青城公交”官方手机APP平台，呼和浩特市公共交通总公司于2021年6月增设了老年卡网上自主检卡、公交卡网上充值、业务办理等模块，结合已经开放的电子乘车卡、公交实时信息查询等便民服务功能，青城市民卡办卡时间由1个月缩短为15天，大大减少了业务办理流程。“青城公交”APP现已成为呼和浩特市公共交通总公司综合性手机软件，市民日常出行更加便捷。同时“青城公交”APP已经实现同“爱青城”APP的信息对接，基本实现多平台共同服务乘客的愿景，公交智能化有序推进。

五、矢志践行初心，围绕推进基层治理和创建党建品牌办实事

在党建引领之下，呼和浩特市公共交通总公司坚持把党史学习教育与创建党建品牌相结合，激发各基层党组织奋进力量。打造主题车厢。在3路、29路、81路、K7路、K2路等城区主干公交线路上打造党史学习教育主题车厢200台，在66路、98路等6条公交线路打造学雷锋主题文化车厢35台，厚植“三零四优五心”服务理念，打造城市最美流动风景线。总公司打造的党史主题车厢于2021年4月2日被中央广播电视台中国之声《新闻和报纸摘要》宣传报道。创建党建品牌。下大力气打造“服务在车厢 满意在公交”党建品牌，通过丰富车厢文化、树立模范典型、创新党建载体等具体举措，以车厢为载体，给乘客提供口罩、配备雨伞、便民袋、急救包，扶老携幼，主动礼让斑马线，让为民办实事真切的体现在驾驶员的一言一行中，着力深化基层治理，推动首府公交事业高质量发展。加装车载测温仪。为1800台营运公交车安装了车载测温仪，打造免疫车厢，乘客上车测温十分方便快捷。400辆公交车“变身”核酸检测点，筑牢疫情防控安全屏障。设立心理健康驿站。截止目前共打造职工心理驿站7个，缓解职工心理压力。